Confiança e transparência: os clientes Indrel e os pilares dessa relação

Para a construção de uma relação saudável e duradoura entre consumidores e empresas, as instituições devem se pautar em valores que simbolizam o propósito e as responsabilidades na execução dos trabalhos, de modo a contemplar de maneira satisfatória todos os envolvidos nessa jornada. Contudo, 15 de março é o dia do consumidor, assim, queremos destacar os pilares que promovem a confiança e transparência com os clientes Indrel.

Fundada em 1966 na cidade de Londrina, a Indrel Scienfic atua há mais de 55 anos na fabricação de refrigeradores científicos, realizando a produção de câmaras de vacinas, refrigeradores de laboratórios, freezers para banco de sangue e ultrafreezers. Desse modo, a Indrel tornou-se referência nacional em refrigeração científica, exportando equipamentos para diversas partes do mundo. Assim, para alcançar esse fortalecimento da marca a cada dia, a empresa está fundamentada em três pilares essenciais para o crescimento.

Desde o primeiro atendimento até a entrega final do produto, os clientes Indrel recebem todo suporte adequado, já que queremos oferecer soluções inovadoras e desenvolver a confiança dos nossos consumidores. Ou seja, inovação, confiança e colaboração são os três pilares que estabelecem uma relação transparente entre Indrel e os clientes.

Inovação – Os clientes Indrel estão sempre à frente

Mais do que fabricar refrigeradores científicos, nós queremos ir além e oferecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Por isso, investir em inovação e estar sempre à frente do seu tempo faz parte do DNA da Indrel Scientific.

Desse modo, nos preocupamos em apresentar e entregar aos nossos consumidores soluções que incorporam a usabilidade do cliente e o que há de mais tecnológico no acompanhamento e rastreabilidade de informações. Ou seja, permitindo que os clientes Indrel possam ter conforto, comodidade e segurança com as nossas soluções, de modo a aperfeiçoar os trabalhos e gerar melhores performances.

Sendo assim, refrigeradores científicos inovadores e de alta tecnologia é com a Indrel Scientific.

Os clientes Indrel e a construção de uma relação saudável

Além de desenvolver soluções que agregam segurança e credibilidade, a confiança é um dos pilares que potencializam nossas relações com os consumidores. Desse modo, prezamos por um atendimento que siga aspectos essenciais na estruturação de conexões sólidas com os nossos clientes, principalmente. Assim, o cliente Indrel deve receber um atendimento: simples, eficiente, verdadeiro, solucionador, excelente e compreensivo.

Ou seja, a Indrel se preocupa com a excelência no atendimento. Portanto, por meio da transparência, buscamos alcançar a confiança de nossos clientes, fornecedores e colaboradores.

Colaboração que impulsiona o desenvolvimento

Para buscar o crescimento e atender nossos consumidores com excelência, a colaboração é peça fundamental na realização dos trabalhos. Por isso, esse é um dos pilares mais importantes, já que é responsável por impulsionar, desenvolver e colocar em prática todos os demais valores.

Com a valorização da nossa equipe de colaboradores, desenvolvemos nossas soluções de forma inovadoras, conquistando a confiança de nossos clientes e alcançando o crescimento.