Assistência Técnica de Fábrica: O Suporte que Garante a Segurança da Cadeia de Frio

Saiba por que a assistência técnica de fábrica é essencial para manter sua cadeia de frio segura e em conformidade com as normas. Evite perdas e garanta desempenho com o suporte especializado da Indrel.

Na cadeia de frio, a segurança dos insumos não depende apenas da qualidade do equipamento, mas da manutenção contínua e do suporte técnico especializado.
Ter à disposição uma assistência técnica de fábrica estruturada, com peças originais e técnicos capacitados, é o que garante que o desempenho do seu equipamento siga fiel — mesmo com o tempo, o uso intenso e as exigências diárias da área da saúde.

Por que a assistência técnica de fábrica é essencial?

Equipamentos como refrigeradores científicos, freezers e ultrafreezers são fundamentais para a conservação de vacinas, medicamentos, amostras biológicas e insumos de alto custo. Por isso, manter seu funcionamento dentro dos parâmetros exigidos pela legislação sanitária é obrigatório — e o suporte técnico de fábrica é a forma mais segura de garantir isso.

Veja os principais diferenciais da assistência técnica própria da Indrel:

🔧 Técnicos especializados de fábrica

Todos os profissionais são treinados e certificados diretamente pela Indrel, com profundo conhecimento dos modelos, peças e configurações dos equipamentos. Isso significa diagnósticos precisos e agilidade no atendimento.

🔒 Peças originais e confiáveis

A utilização de peças originais assegura a durabilidade dos equipamentos, o desempenho ideal e a conformidade com normas como a RDC 430/ANVISA.

⏱ Atendimento ágil e regionalizado

Com uma equipe técnica espalhada por todo o Brasil, a Indrel consegue atuar com rapidez em situações emergenciais, evitando paralisações prolongadas ou perda de produtos sensíveis.

📋 Histórico de manutenção e rastreabilidade

Todos os atendimentos são registrados com informações técnicas, relatórios e protocolos que permitem rastrear o histórico do equipamento. Isso facilita auditorias, renovações de licenças e tomadas de decisão estratégicas.

 

Como isso protege sua operação?

A manutenção especializada e o suporte contínuo são essenciais para:

• Evitar perdas financeiras com descarte de insumos termossensíveis
• Reduzir paradas técnicas não programadas
• Prevenir falhas que comprometam a segurança de pacientes ou pesquisas
• Cumprir exigências da vigilância sanitária e normas regulatórias
• Aumentar a vida útil dos equipamentos

 

Assistência Técnica Indrel: suporte completo para quem não pode errar

A Indrel oferece um serviço técnico direto de fábrica, com estrutura para atendimentos preventivos, corretivos e consultivos, sempre com foco em:

• Rapidez no atendimento
• Qualidade no reparo
• Transparência nos processos
• Equipes atualizadas com as tecnologias mais recentes

Além disso, você conta com suporte remoto, agilidade no envio de peças e a tranquilidade de ter suporte direto de quem desenvolve, fabrica e conhece profundamente cada detalhe do equipamento.

 

Contar com a assistência técnica de fábrica da Indrel é garantir que sua cadeia de frio funcione com precisão todos os dias — protegendo insumos, profissionais e, acima de tudo, vidas.

 

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